Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

PULSE Innovations GmbH
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61462 Königstein im Taunus
Deutschland
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Vertreten durch den Geschäftsführer Dirk Götze.

Frank-H. Rix
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Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.pulse-team.com einschließlich ihrer Unterseiten. Sie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch der Website und bei der Nutzung ihrer Funktionen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der PULSE-Plattform, des Kundenportals, der mobilen Apps und der Smartboards gelten gesonderte Hinweise und die mit unseren Kunden vereinbarten Regelungen zur Auftragsverarbeitung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Unsere Website wird mit dem Dienst Framer erstellt und veröffentlicht. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande („Framer“).

Beim Aufruf der Website verarbeitet Framer technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Status- und Fehlerdaten gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe abzuwehren und Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Soweit Framer Informationen in Ihrer Endeinrichtung speichert oder auf solche Informationen zugreift und dies für die von Ihnen angeforderte Bereitstellung der Website unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Framer verarbeitet Daten als unser Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung richtet sich nach einem Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Framer kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen und Daten dabei auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen nach den vertraglichen Regelungen von Framer auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Empfängern, oder auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und ergänzender Schutzmaßnahmen.

Protokoll- und Sicherheitsdaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung rechtfertigen. Weitere Informationen: https://www.framer.com/legal/privacy-statement/ und https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum

Wir verwenden die integrierte Reichweitenmessung von Framer B.V. (Anbieterangaben siehe Abschnitt 4). Nach Angaben von Framer arbeitet die Standardanalyse ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennungen. Für die Zählung täglicher Besucher wird aus IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent) unter Verwendung eines täglich wechselnden geheimen Werts („Salt“) ein Hashwert gebildet. Framer erneuert und löscht diesen geheimen Wert täglich. Wiederkehrende Besuche können dadurch innerhalb eines Tages zusammengefasst werden; eine dauerhafte Besucherkennung wird hierfür nicht verwendet.

Ausgewertet werden insbesondere Seitenaufrufe, Ein- und Ausstiegsseiten, geschätzte Besuchsdauer, Herkunftsseiten und Kampagnenparameter (UTM) sowie Angaben zu Land, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. Das Dashboard stellt nach Angaben von Framer anonymisierte Statistiken bereit.

Zweck ist die statistische Messung und Verbesserung unseres Webangebots. Soweit bei der Erstellung der Statistiken personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und technischen Verbesserung der Website durch eine Reichweitenmessung ohne dauerhafte Besucherkennung. Sie können einer solchen Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; Einzelheiten finden Sie unter „Ihre Rechte“.

Im aktuell genutzten Pro-Tarif ist nach der Leistungsbeschreibung von Framer ein Statistikverlauf von 90 Tagen verfügbar. Dieser Anzeigezeitraum ist keine Löschfrist für sämtliche technischen Zugriffsdaten. Für technisch erforderliche Protokoll- und Sicherheitsdaten gelten die in Abschnitt 4 beschriebenen Zwecke und Löschkriterien; der zur täglichen Besucherzählung verwendete geheime Wert wird wie oben beschrieben täglich gelöscht.

Weitere Informationen: Datenschutz und Cookies bei Framer, Funktionsweise von Framer Analytics und Tarifleistungen.

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Im Kontaktformular können insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Anzahl der Standorte, Branche, Art des Anliegens und Nachricht verarbeitet werden.

Das Kontaktformular ist eine Funktion von Framer. Framer verarbeitet die Formulardaten als unser Auftragsverarbeiter und übermittelt sie an die von uns konfigurierte Empfangsstelle. Empfänger innerhalb unseres Unternehmens sind nur die für Vertrieb, Beratung oder Support zuständigen Personen.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen persönlich dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Anfragen als Ansprechperson eines Unternehmens stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der geschäftlichen Kommunikation und Betreuung dieses Unternehmens. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen. Pflichtfelder sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Freiwillige Angaben sind nicht erforderlich.

Leadverwaltung mit Pipedrive

Handelt es sich bei Ihrer Kontaktaufnahme um eine Vertriebs-, Demo- oder sonstige Interessentenanfrage, übernehmen wir die Angaben in unser Customer-Relationship-Management-System Pipedrive. Anbieter für Kunden mit Sitz in der Europäischen Union ist Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland.

In Pipedrive verarbeiten wir insbesondere Kontakt- und Unternehmensdaten, Inhalt und Herkunft der Anfrage, Kommunikationsverlauf, vereinbarte Termine, zuständige Ansprechpersonen, Bearbeitungsstatus und vertriebsbezogene Notizen. Zweck ist die strukturierte Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Pflege der Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie persönlich Vertragspartei werden sollen oder sind. Bei Ansprechpersonen eines Unternehmens erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren Vertriebsorganisation und Kundenbetreuung.

Pipedrive verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Pipedrive kann Unterauftragsverarbeiter auch in Drittländern einsetzen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss gilt, stützt Pipedrive Übermittlungen nach eigenen Vertragsbedingungen insbesondere auf die EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen: https://www.pipedrive.com/en/privacy und https://www.pipedrive.com/en/privacy/dpa

Lead- und Kommunikationsdaten speichern wir, solange sie für die Bearbeitung einer konkreten Anfrage, eine laufende Vertragsanbahnung, die Kundenbetreuung oder rechtlich zulässige Anschlusskommunikation erforderlich sind. Wir prüfen regelmäßig den Bearbeitungsstand, den letzten inhaltlichen Kontakt und vereinbarte nächste Schritte. Entfällt der Zweck, löschen oder anonymisieren wir nicht mehr erforderliche Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Nachweise für Rechtsansprüche entgegenstehen. Das Ausbleiben eines Widerspruchs allein rechtfertigt keine unbegrenzte Speicherung.

Die Aufnahme in Pipedrive ist keine Einwilligung in Werbung. Werbliche Kontaktaufnahme erfolgt nur, soweit sie rechtlich zulässig ist; eine erforderliche Einwilligung holen wir zuvor ein. Soweit die Verarbeitung hierfür auf einer Einwilligung beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei zulässiger interessengestützter Direktwerbung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bewerbung unserer Leistungen gegenüber geeigneten geschäftlichen Ansprechpartnern unter Beachtung ihrer Interessen und der gesetzlichen Kontaktvoraussetzungen.

Sie können der Verarbeitung für Direktwerbung jederzeit ohne Begründung widersprechen. Danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke. Zur verlässlichen Beachtung des Widerspruchs können wir einen auf die erforderliche Kontaktkennung sowie Datum und Umfang des Widerspruchs beschränkten Sperrvermerk aufbewahren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unerwünschte erneute Werbekontakte zu verhindern. Den Sperrvermerk verwenden wir ausschließlich hierfür und bewahren ihn nur so lange auf, wie er dafür erforderlich ist. Eine aus anderen Gründen erforderliche Aufbewahrung berechtigt nicht zu weiterer Werbung. Für Widersprüche gegen andere interessengestützte Verarbeitungen gelten die Voraussetzungen in Abschnitt 15.

Supportbearbeitung mit Zammad

Supportanfragen von Kunden werden in unserem Ticketsystem Zammad erfasst.

In Zammad verarbeiten wir insbesondere Namen und geschäftliche Kontaktdaten der anfragenden Person, Unternehmen bzw. Kundenkonto, Betreff und Inhalt der Anfrage, mitgeteilte Anhänge, technische Informationen, Kommunikations- und Bearbeitungsverlauf, Ticketstatus sowie interne Supportnotizen. Zweck ist die Annahme, Zuordnung, Bearbeitung, Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Bearbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ansprechpartnern unserer Geschäftskunden und für die Dokumentation und Verbesserung unseres Supports erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem verlässlichen, sicheren und nachvollziehbaren Kundensupport. Soweit wir in Supportfällen personenbezogene Kundeninhalte ausschließlich im Auftrag eines Kunden verarbeiten, richtet sich diese Verarbeitung nach dessen dokumentierten Weisungen und der mit ihm vereinbarten Auftragsverarbeitung. Die entsprechenden Vertragsunterlagen sind für Vertragskunden zugänglich. Davon zu unterscheiden sind die oben beschriebenen Kontakt- und Verwaltungsdaten, die wir für unsere eigene Kundenbetreuung in eigener Verantwortung verarbeiten.

Wir nutzen Zammad als Cloud-Dienst der Zammad GmbH, Marienstraße 18, 10117 Berlin, Deutschland. Zammad verarbeitet die Ticketdaten in unserem Auftrag. Nach Angaben des Anbieters werden für die Hosted-Tarife ausschließlich Rechenzentren in Deutschland genutzt. Die Auftragsverarbeitung richtet sich nach Art. 28 DSGVO und der für diesen Dienst geltenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung einschließlich der vereinbarten Unterauftragsverarbeiter und technischen und organisatorischen Maßnahmen. Informationen zu den Hostingstandorten: https://support.zammad.com/help/de-de/2-gehostete-instanzen/108-wo-liegen-meine-daten-und-wie-sind-diese-geschutzt

Supporttickets speichern wir nur so lange, wie dies für die Bearbeitung des Falls, eine erforderliche Nachbetreuung, die Dokumentation wiederkehrender Fehler oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Die fortbestehende Kundenbeziehung allein führt nicht zur unbegrenzten Aufbewahrung aller Ticketinhalte. Wir prüfen regelmäßig, welche personenbezogenen Inhalte noch erforderlich sind, und löschen oder anonymisieren entbehrliche Angaben; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Für Kundeninhalte, die wir ausschließlich als Auftragsverarbeiter verarbeiten, gelten die vereinbarten Weisungen zur Löschung oder Rückgabe einschließlich der Regelungen für Sicherungskopien. Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktwege keine Patienten-, Gesundheits- oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und über einen hierfür vereinbarten sicheren Supportweg vorgesehen ist.

Spam- und Missbrauchsschutz

Zur Abwehr missbräuchlicher oder automatisierter Eingaben nutzt das Formular die Spam-Schutzfunktionen von Framer. Dabei können technische Prüfwerte, Netzwerk- und Browsermerkmale, Interaktionsmuster, Verifikationstoken und Risikobewertungen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und, soweit ein Zugriff auf die Endeinrichtung unbedingt erforderlich ist, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars und unserer Systeme vor Spam und Missbrauch.

Allgemeine Anfragen, die weder als Lead noch als Supportfall in den genannten Systemen weiterbearbeitet werden, löschen wir grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung. Soweit aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht oder gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten, werden die betreffenden Daten entsprechend länger gespeichert und nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht.

Der ROI-Rechner ermöglicht eine unverbindliche Berechnung möglicher Zeit-, Kosten- und Umsatzpotenziale. Nach dem derzeitigen technischen Stand erfolgen die Eingaben und Berechnungen unmittelbar in Ihrem Browser. Eingegebene Werte, einschließlich einer optionalen Anrede oder Namensangabe, werden nicht über ein Formular an uns übermittelt und nicht als Berechnungsergebnis auf unseren Servern gespeichert.

Unabhängig davon fallen beim Aufruf der Seite die unter „Bereitstellung und Hosting“ und „Framer Analytics“ beschriebenen technischen Daten an. Eine Übermittlung von Termindaten erfolgt erst, wenn Sie anschließend die externe Terminbuchung bei Microsoft Bookings aufrufen und dort Angaben absenden.

Für die Vereinbarung von Demo- und Beratungsterminen verlinken wir auf eine externe Buchungsseite von Microsoft Bookings. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Buchungsseite ist nicht in unsere Website eingebettet. Daten werden an Microsoft übertragen, sobald Sie dem Link folgen.

Bei der Buchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, ausgewählter Termin, Zeitzone, gegebenenfalls Telefonnummer und Anmerkungen sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet. Microsoft speichert die von Teilnehmenden eingegebenen Buchungsdaten innerhalb von Microsoft 365 und Exchange. Je nach Konfiguration können Bestätigungen und Terminerinnerungen per E-Mail versandt und Termine in Outlook oder Teams übernommen werden.

Rechtsgrundlage der von uns veranlassten Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung auf Ihre Anfrage hin der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen persönlich dient. Bei Ansprechpersonen von Unternehmen stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Organisation der geschäftlichen Beratung und Betreuung. Soweit eine Verarbeitung lediglich der nutzerfreundlichen Organisation von Gesprächsterminen dient und kein Vertragsbezug besteht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Terminplanung.

Microsoft verarbeitet Daten im Rahmen der Microsoft-365-Vertragsunterlagen und der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Datenübermittlungen in Drittländer können auf einen Angemessenheitsbeschluss, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Empfängern, oder auf EU-Standardvertragsklauseln gestützt werden.

Wir löschen Termindaten grundsätzlich spätestens 90 Tage nach Durchführung oder Absage des Termins, soweit sie nicht für die weitere Kommunikation, einen Vertragsabschluss oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger benötigt werden. Die Löschung in Microsoft 365 richtet sich zusätzlich nach den von uns eingerichteten Aufbewahrungs- und Löschregeln. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Für die technische Bereitstellung unserer Website können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, soweit dies für die Übertragung einer Nachricht oder für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Die Rechtsgrundlagen einer damit verbundenen Verarbeitung personenbezogener Daten sind in den jeweiligen Abschnitten beschrieben. Die von uns eingesetzte Reichweitenmessung Framer Analytics arbeitet nach Angaben des Anbieters ohne Cookies und ohne dauerhafte Kennungen; Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Framer Analytics“.

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten, insbesondere zu Microsoft Bookings sowie zu unseren Profilen bei Instagram, Facebook, LinkedIn und YouTube enthalten. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden durch einen normalen Link noch keine Daten an den jeweiligen Plattformbetreiber übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, verlassen Sie unsere Website; der jeweilige Betreiber verarbeitet dann insbesondere Verbindungs- und Nutzungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Wenn Sie über Social Media mit uns kommunizieren, verarbeiten wir Ihren Profilnamen, Ihre Nachricht, den Inhalt Ihrer Interaktion und die zur Bearbeitung erforderlichen Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Nutzern. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Plattformbetreibers.

Bei der Teilnahme am „I ❤️ PULSE“-Gewinnspiel verarbeiten wir die öffentlich sichtbaren oder per Direktnachricht übermittelten Angaben, insbesondere Social-Media-Benutzername, Beitrag, Foto, Markierungen, Hashtags und gegebenenfalls Screenshot. Im Gewinnfall verarbeiten wir außerdem die für Benachrichtigung und Gewinnübergabe erforderlichen Kontaktdaten.

Soweit die Verarbeitung zur Prüfung der Teilnahme, Durchführung der Auslosung, Benachrichtigung und Übergabe des Gewinns erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Teilnahmebedingungen sehen vor, dass Sie mit Ihrer Teilnahme in das Teilen und erneute Veröffentlichen Ihres veröffentlichten oder übermittelten Gewinnspielbeitrags einschließlich des Fotos durch PULSE im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel und der expopharm 2026 einwilligen. Dies umfasst unsere Social-Media-Kanäle, insbesondere Instagram und Facebook, unsere Website sowie die digitale Kommunikation zur Aktion und Messeberichterstattung. Ihr Social-Media-Konto kann dabei, soweit möglich und üblich, genannt oder verlinkt werden. Rechtsgrundlage dieser Fotonutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Direktnachricht an unseren Social-Media-Auftritt oder über die oben angegebenen Datenschutzkontakte widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Nutzung bleibt unberührt. Nach einem Widerruf beenden wir die weitere einwilligungsbasierte Nutzung und entfernen entsprechende Veröffentlichungen auf unseren eigenen Kanälen; soweit gesetzliche Ausnahmen gelten oder eine Entfernung technisch nicht möglich ist, informieren wir Sie darüber. Auf bereits erfolgte eigenständige Weiterverbreitungen durch Dritte haben wir nur begrenzten Einfluss. Die vollständigen Teilnahmebedingungen finden Sie auf unserer Gewinnspielseite.

Daten nicht gewinnender Personen, die ausschließlich zur Gewinnspielabwicklung benötigt werden, werden nach Abschluss und Dokumentation des Gewinnspiels gelöscht. Veröffentlichte Beiträge und Fotos nutzen wir nur für die oben beschriebenen Aktions- und Berichterstattungszwecke und entfernen sie, sobald hierfür kein Bedarf mehr besteht oder die Einwilligung widerrufen wird; erforderliche Einwilligungsnachweise können zur Rechtsverteidigung gesondert und zugriffsbeschränkt aufbewahrt werden. Daten der Gewinnerin oder des Gewinners werden gelöscht, sobald sie für die Gewinnabwicklung nicht mehr benötigt werden; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Für die eigenständige Verarbeitung durch Meta Platforms Ireland Limited und die jeweiligen Plattformen gelten deren Datenschutzhinweise.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere intern zuständige Beschäftigte sowie von uns eingesetzte Dienstleister für Hosting und Formulare (Framer), Lead- und Vertriebsmanagement (Pipedrive), Kundensupport und Ticketverwaltung (Zammad GmbH), Terminplanung und Kommunikation (Microsoft), IT-Sicherheit und Webanalyse (Framer) sein. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind durch Verträge nach Art. 28 DSGVO gebunden.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Anschließend werden sie auch ohne einen Widerspruch gelöscht oder anonymisiert. Ein Widerruf oder Widerspruch kann eine frühere Beendigung der betreffenden Verarbeitung auslösen; gesetzlich erforderliche Aufbewahrung und notwendige Sperrvermerke bleiben hiervon unberührt. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, wird die Verarbeitung für deren Dauer eingeschränkt; handels- und steuerrechtliche Fristen können bis zu zehn Jahre betragen. Daten können außerdem bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen aufbewahrt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen. Ein absoluter Schutz bei Datenübertragungen im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie haben außerdem das Recht, sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist beim Besuch der Website grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Pflichtangaben in Kontakt- oder Buchungsformularen sind jedoch erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten oder den gewünschten Termin durchführen können. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage, Website, Konfigurationen oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 13. September 2026